Qué hace PastoralDesk con tus datos y con los de las personas que atiendes.
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Tu perfil (nombre, correo, labor, iglesia, país y firma), tus registros (consejerías, visitas, sermones, ceremonias y demás, con sus fechas y lugares) y tus notas. Todo se guarda en tu propio aparato: el teléfono, la tableta o la computadora donde usas la app.
Hoy PastoralDesk no guarda tus registros ni tus notas en ningún servidor (solo tu correo, si marcas la casilla de los correos; ver más abajo). Cuando llegue la copia en la nube (para ver lo mismo en varios aparatos), esta página se actualizará antes de que se active, y las notas seguirán cerradas con tu clave.
Se guardan cifrados: es decir, convertidos en un código que solo se abre con tu clave (cifrado AES de 256 bits, el mismo tipo que usan los bancos). Sin tu clave o tu código de recuperación nadie puede leerlos: ni el ministerio, ni quien hizo la app, ni nosotros.
La clave no se guarda en ningún lugar. Las notas se cierran solas después de 10 minutos sin uso.
Al crear la clave, la app te da un código de recuperación y te ofrece enviártelo a tu propio correo. Con ese código eliges una clave nueva sin perder nada. Si pierdes la clave y el código, nadie puede abrir esas notas: es el precio de que sean realmente privadas.
Los datos de las personas que aconsejas, visitas o acompañas son tuyos y de tu labor profesional: la app no los publica, no los comparte y no los envía a nadie. Si lo prefieres, puedes escribir solo las iniciales. Cuando compartes un versículo por WhatsApp o por correo, lo envías tú, desde tu aparato.
Solo recibes correos si escribes tu correo y marcas la casilla en Mi perfil: la carta de bienvenida, las novedades de la app y los nuevos artículos del blog. Puedes dejar de recibirlos cuando quieras, desmarcando la casilla o con el enlace para darse de baja que va al pie de cada correo.
En Más → Respaldo de mis datos puedes descargar un archivo con todo. Ese archivo lo guardas tú donde quieras; las notas van dentro todavía cifradas.
En Más → Respaldo de mis datos → Borrar todo y empezar de cero se borra todo lo de ese aparato. No se puede deshacer. Para borrar tu correo de la lista de envíos, usa el enlace de baja o escríbenos.
PastoralDesk no tiene servidores propios. Se apoya en servicios conocidos, y cada uno ve solo lo que necesita para su parte:
Netlify aloja la app y esta página. Brevo guarda tu correo solo si marcaste la casilla, y por ahí salen los correos. Stripe cobra las ofrendas con tarjeta, y solo en esta página web: los datos de tu tarjeta van directo a Stripe y nosotros nunca los vemos. Cada servicio tiene sus propias reglas de privacidad, publicadas en su sitio.
No vendemos ni alquilamos tus datos. No hay publicidad. No hay rastreadores, ni medición de audiencia, ni cookies de seguimiento. No hay ningún panel desde el cual alguien pueda leer tus notas.
PastoralDesk es una herramienta para profesionales y no está dirigida a menores de 13 años.
La app la creó y la desarrolla Eduardo Julca, y se publica bajo Iglesia Hispana de America. Para cualquier pregunta sobre tus datos escribe a soporte@pastoraldesk.com.
Cualquier cambio se publica aquí mismo, con su fecha arriba. Si cambiara algo de fondo —qué se guarda o quién lo ve—, se avisará también dentro de la app.
PastoralDesk · Creado y desarrollado por Eduardo Julca · Se publica bajo Iglesia Hispana de America
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